近日,酒钢信息中间根据当前企业信息体系平安稳定运行存在的问题,进一步加强企业信息体系的用户治理工作,对酒钢信息体系用户的应用、办事、培训作出规范请求。
在用户注册和应用治理方面,信息中间将严格控制公用的单位用户和部分用户的数量;体系用户均应应用员工姓名或职工编号注册,包管注册信息真实;新用户应用ERP、三级支撑等信息体系前均应参加培训,未经培训的,将不予供给体系用户办事。
在用户办事治理方面,体系用户须要营业咨询、技巧支撑或故障处理等办事时,应拨打信息中间德律风(6719000至9003区间号码),或登录信息体系网上办事平台提报;任何单位和用户不得指定或暗里接洽咨询参谋和体系保护人员为其供给点对点办事,所有办事由信念中间监控大厅同一受理和分派;咨询参谋、体系保护人员不得擅自承接和供给用户办事;信息中间会将体系应用手册在内网颁布。
在用户培训方面,信息中间将供给信息体系专项培训和通用培训;专项培训重要针对ERP、三级支撑等信息体系用户,通用培训重要针对协同办公、电子邮件等用户。(王金龙)
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